旅行社在给游客安排线路及报价时，一般都要注明住宿的标准：是几星级的酒店；是否挂牌；如果当地没有相应星级的酒店，那么安排的是什么标准的？

如果旅行社在报价初期对住宿问题就含含糊糊，那么游客在抵达目的地时就很容易感觉到酒店住宿条件与想象差别较大。所以，建议游客在询价阶段，就要确定好各地的住宿标准，并要求旅行社如实回答。特别是对于没有挂牌，而是说“准*星”的酒店，一定要注意，如果有必要，让旅行社传一下酒店照片是最好不过了。

那么如果旅行社安排酒店住宿标准和承诺不符合怎么办呢？

这种情况，首先要防患于未然。在签订合同时，要在合同中以书面的形式注明，千万不能口头承诺；其次，在发生了这样的事情后，可以先找旅行社调整，如果旅行社拒绝调整，就可以凭合同向相关部门投诉，维护自己的合法权益了。